Свыше 115 тысяч раз предложила продлить рецепты робот Светлана в Подмосковье

Робот Светлана предложила продлить электронный рецепт на льготное лекарство более 115 тысяч раз в Подмосковье с начала года, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.

В регионе для пациентов работает голосовой помощник на основе искусственного интеллекта — робот Светлана. Цифровой сервис помогает жителям записываться на прием к врачу, вызывать специалиста на дом, а также отменять или переносить ранее созданные записи. Кроме того, она напоминает пациентам о предстоящих визитах и информирует о необходимости продления электронных рецептов на льготные препараты.

«Робот Светлана заранее предупреждает пациентов о необходимости продления электронного рецепта на льготный лекарственный препарат и помогает записаться на телемедицинскую консультацию для оформления нового рецепта. С начала года она совершила более 115 тысяч исходящих звонков с таким предложением», — отметил заместитель председателя правительства Подмосковья — министр здравоохранения региона Максим Забелин, его слова приводит пресс-служба.

Записаться на телемедицинскую консультацию можно через приложение «Добродел:Телемедицина», чат-бот Денис в мессенджере «Макс», а также регпортал госуслуг «Здоровье».